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利用者支援事業

あなたの「知りたい」をサポートします♪
～横浜市利用者支援事業～

「こんな時はどうしたらいいの？」子育て中はいろいろな疑問や悩みがつきものです。子育ての悩みや困り事について一緒に考えたり、必要な情報を提示したり、地域の施設や支援機関を紹介します。

利用者事業の専任スタッフが、相談者の気持ちに寄り添いながら、一緒に考えていきます。ひろばで子どもを遊ばせながら気軽に相談できます。是非、ご利用ください。
利用者支援事業とは
対象
主に就学前の子育て家庭の方など
内容
専任スタッフが、個別相談（電話・面接）しながら、情報提供や必要な支援窓口の案内、紹介などを行います。また、拠点の役割を確認しながら、子育て支援などに携わるネットワークの一員として、地域との連携を深めます。
横浜子育てパートナーって
子育てに関する事業や制度について、横浜市の研修を修了した利用者支援事業専任スタッフです。

ひろばでも、個室でも、電話でも相談しやすい方法でお気軽にどうぞ♪

（事前にお電話でご予約いただくことをお薦めします。）
利用者支援専用ダイヤル
📞 045-228-8330
（火～土 9:30～15:30）

子育てパートナーの予定

相談をご希望の方はお問合せください。（予定は変更になる場合があります。）
会場はのんびりんこ、または地域の場所（親子のひろば・赤ちゃん学級・子育てサロンなど）からお選びいただけます。
2026
1月-2月
1.30 （金）
のんびりんこ
9:30～15:30
1.31 （土）
のんびりんこ
12:00～15:30
2.1 （日）
のんびりんこ
休館日
2.2 （月）
のんびりんこ
休館日
のんびりんこ
10:00～11:00　にじいろ
2.3 （火）
のんびりんこ
9:30～13:00
2.4 （水）
のんびりんこ
9:30～12:30
2.5 （木）
のんびりんこ
9:30～14:00
2.6 （金）
のんびりんこ
9:30～15:30
2.7 （土）
お休み
終日
2.8 （日）
のんびりんこ
休館日
2.9 （月）
のんびりんこ
休館日
2.10 （火）
のんびりんこ
9:30～12:00
地域の場所
１歳６か月健診会場＠区役所別館　12:30～14:00
のんびりんこ
14:10～15:30
2.11 （水・祝）
のんびりんこ
臨時休館日
2.12 （木）
のんびりんこ
9:30～12:30
のんびりんこ
14:30～15:30
2.13 （金）
地域の場所
10:00～11:15　赤ちゃん学級＠新山下地域ケアプラザ
のんびりんこ
12:30～15:30
2.14 （土）
お休み
終日
2.15 （日）
のんびりんこ
休館日
2.16 （月）
のんびりんこ
休館日