よくある質問
- 預かってもらう報酬のほかに、お支払いする費用はありますか？
- 利用をキャンセルしたい場合は、どうすればいいですか？
- 事前打ち合わせは、毎回行うのですか？
- 事前打ち合わせでは、どんなことを話し合うのですか？
- 事前打ち合わせは、どんな場所で行うのですか？
- 習い事への送迎で、習い事の間待っていてもらう場合の扱いはどうなりますか？
- 子どもが熱を出しましたが、仕事を休めません。預かってもらえるでしょうか？
- 子どもの送迎に、自家用車を使ってもらうことは可能でしょうか？
- 早朝、深夜に子どもをお願いすることはできますか？
- きょうだい2人を預けることはできますか？
- 小学校まで子どもに付き添って行ってもらいたい。15分ほどですがお願いできますか？
- 依頼をすれば、子どもは必ず預かってもらえるのですか？
- 保育士、看護師などの資格があっても提供会員予定者研修会を受講しなくてはいけないのですか？
- 手続きにどれくらいかかりますか？（いつからサポートが受けられますか）
- 入会説明会に行かないと登録はできませんか？
- 引越して住所が変わりました
- 子どもが生まれたので追加登録したい
- 利用会員から両方会員になりたい
- 「会員ログイン」してできることは何ですか？
- 会員として登録した後、登録更新の手続きなどはありますか？
その他、不明な点は以下の連絡先へお問い合わせください。
<横浜子育てサポートシステム 中区事務局＞
横浜市中区住吉町１－１２－１ belle横浜 ３F 「のんびりんこ」内
ＴＥＬ＆ＦＡＸ ０４５-６６３-０６７６
［受付時間／火～土曜日 9:00～17:00］
＜横浜子育てポートシステム 本部事務局＞
〒231-0005 横浜市中区本町6-50-10
横浜市こども青少年局子育て支援課
TEL:045-671-4157 FAX:045-663-1025
アクセス
横浜市中区住吉町1-12-1 belle横浜 3階
TEL/FAX: 045-663-9715
開館時間： 9:30-15:30
休館日 ：日曜日・月曜日・年末年始
臨時休館する場合があります
